「你們的燉飯怎麼這麼白?」奧客把配料吃完,竟然如此對店員大呼小叫,要求店家退費。根據《東森新聞》報導,一對中年男女在嘉義一家義式簡餐店用餐,男子點了奶油培根燉飯後,先是與女友一起火速將飯上的菜肉等配料吃完,接著竟轉頭向店員抱怨「你們的燉飯怎麼只有白白的飯?配料勒?」,讓店員傻眼至極!
男子還繼續質問「這就是你們的燉飯喔?」,接著怒譙「白泡泡 (台語,只有白飯的意思),阿配料勒?」還要求店家「給個解釋」,並以退費或打折作為補償。老闆邱小姐立刻上前了解情況,堅稱不可能有這樣的事情發生,因此不予退費、打折,男子這才知難而退,離開餐廳。
邱小姐受《東森新聞》採訪表示:「大部分的店家遇到這種事都會選擇退讓、息事寧人,但我的感覺是,我們的商譽已經受損,我不能接受、我非常不高興!」
邱小姐還將監視器畫面公開,提醒其他業者別讓奧客得逞。
來源:ETToday
許多店家會選擇退讓,等於是助長了奧客劣行。這位老闆堅持不低頭的作法,讓奧客終於踢到了鐵板。
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