超商消费可以报会员累积点数,小编平常习惯用LINE Pay,直接把7-11和全家的会员绑定LINE,付款时只要开一个页面就能累积会员+付款,还不用手忙脚乱拿零钱超方便。现在不少人还是会口头报手机号码给店员输入,但时常发生听不清楚或打错的情况,最近7-11店员公开店内一项新设施,终于可以解决报会员电话的困扰,引起大票店员欢呼。
示意图非特定分店,翻摄自1111人力银行
不只一位小七店员在社群平台Threads宣布:「现在7-11会员可以自行输入会员啦」、「今天可以说是我今年上班最爽的一天,终于不用再听客人报电话!」原来7-11改造收银机设备,增设一区数字键,让客人可以自行输入会员电话。萤幕提示要完整输入十码,客人自己按电话就不用担心个资被陌生人听到,或是店内吵杂要复述很多次。
示意图翻摄自Threads,下同
店员们一致庆祝:「遇到太多客人自己讲话太小声,不然就是讲到一半消音的~还有最夸张忘了自己电话号码」、「虽然等他们输入电话有点浪费时间但总比听那些爱唸不唸、唸不清楚、说话像说给蚂蚁听的好多了」、「想到以前有大妈来几次,就跟我说了一句我的号码你记得吧」、「遇到那种报电话很小声,然后跟别人聊天超大声的,火气会上来」、「报电话超级浪费时间,一堆人口齿不清,讲号码讲超快,请他再讲一次还会不爽」、「这个东西造福我们店员」。
新功能也引起全家店员羡慕:「希望全家也会有」、「拜托全家跟上」、「羡慕!我们这里的人客也是咬字不清一堆啊!」也有客人赞成这个作法能保护个资:「之前报会员电话结果被后面排队的男生记下来。」你觉得711这个新设备如何?
其实会员电话被有心人士记下的事件造成不少困扰。之前一位男客人在超商排队结帐时,目睹前面女客人报会员结帐的举止,瞬间感到被诬赖:「有什么毛病?」
示意图非当事人,翻摄自《通往异世界的便利店》
这位无辜的男客人上PTT八卦板宣泄怒气,他在超商排队结帐时,前面的女客人被店员问是否累积会员后,她先转头看了原PO一眼,「然后靠近店员小声说电话号码,这样就算了,然后超快速回来用手遮住收银机上面号码点确定」。原PO当时不过是排在后面玩手机,「还离她一两步远」,却被女客误会成想偷记电话的怪人,「结帐跑超快完剩我跟店员两个人尴尬对看」。第一次遇到这事的原PO当场愣住,事后越想越气:「台女是他X有什么毛病啊?」
示意图非当事人,翻摄自《我的婆婆怎么把OO搞丢了》
底下乡民忍不住同情原PO:「我感受到你的委屈」、「这女的没知识,现在APP条码亮出来就好,报个X电话」、「帮补血」、「有点可怜不忍嘘,帮你拍拍」、「给你拍拍,我记得那个电话号码会显示***,应该不是你的问题啦!别在意别人的眼光」。对于女客人的长相,原PO无奈解释:「我对他有印象就是店员问他有没有会员,然后他在那边支支吾吾半天,我才抬头看他的,戴帽子跟口罩鬼知道什么样子」。
示意图非当事人,翻摄自《石子与羽男》
不少网友直言担心电话被有心人士记下合理,但直接扫条码会是更好更安全的做法:「怕被人听到不会自己用会员APP或等没人排队再结帐喔?爱报电话号码又会怕简直自找麻烦」、「一堆人也不绑会员耶,一直报电话」、「绑定自动积点,我也不懂怎么有人想在公共场合报电话」、「怕被别人知道不会扫条码就好了吗」、「直接绑支付就自动归户了」。在超商累积会员点数时,你会扫条码还是报电话呢?
翻摄自PTT
长久以来真是辛苦店员了
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