飞日本「全机萤幕播限制级电影」 乘客关不掉爆气!航空公司道歉了

搭長途飛機可以自己選電影很重要,畢竟有10幾小時的時間需要打發,機上也不一定有提供網路讓大家滑手機。近日卻有乘客抱怨,在澳洲雪梨飛往日本的班機上,螢幕系統出錯無法選片,全機甚至被迫觀賞一部限制級電影,航空公司也出面證實並道歉了。

October 10, 2024
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採訪報導
綜合報導
編譯
特稿

搭长途飞机可以自己选电影很重要,毕竟有10几小时的时间需要打发,机上也不一定有提供网路让大家滑手机。近日却有乘客抱怨,在澳洲雪梨飞往日本的班机上,萤幕系统出错无法选片,全机甚至被迫观赏一部限制级电影,航空公司也出面证实并道歉了。


示意图非当事班机,翻摄自unsplash
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根据《纽约时报》、《华盛顿邮报》报导,5日有乘客在美国论坛Reddit抱怨澳洲航空 (Qantas) ,他搭了从雪梨飞去东京羽田的QF59班机,因为机上娱乐系统出错,全机被迫观赏2023年上映的电影《解忧计情车》。这部片被分类为限制级,片中含有许多儿童不宜的用词和画面。机上当然有家庭和小孩,乘客抱怨看了很不舒服,而且想关还关不掉。

示意图翻摄自《解忧计情车》
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澳洲航空证实真有此事,说明当时出现技术性问题,导致乘客不能自行选择想看的电影,所以机组人员「依照一些乘客的要求」选了这部片,统一在全机萤幕上播放。澳洲航空致歉并表示正在调查当初机组人员怎么会选这部电影。


示意图翻摄自AP,下同

 

乘客指出,他们被迫看不想看的电影将近1小时。澳洲航空发言人表示:「这部电影显然不适合在整趟旅程中播放,我们对这次体验向乘客表示诚挚的歉意。」发言人补充,在剩余的飞行时间里,该航班有改播其他阖家观赏的电影。

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參考資料:The New York TimesThe Washington PostReddit
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