85度C买蛋糕「直接放袋子」　官方回应2字

连锁咖啡蛋糕店85度C分店遍布全台，营业时间长，随时都能买到蛋糕很方便。不过日前有客人去85度C外带长条蛋糕，该店店员竟没有用纸盒包装，就直接把蛋糕装进塑胶提袋，后续官方也对此回应了。

一位客人去85度C买拿破仑蛋糕，店员没有装盒就直接放入提袋。虽然蛋糕外层本身有一层塑胶膜，食物没有直接接触到提袋，但客人很纳闷：「这个没有纸盒吗？」听到客人的需求，店员表示「我们没有纸盒了」就草草把蛋糕装袋。客人事后上网质问：「这样真的是正常的SOP吗？」

Threads上许多网友看到不敢相信：「改天买咖啡，会不会说：没有杯子了。然后把咖啡倒在塑胶袋里，袋口用红色塑胶绳束起来？」夸张做法也钓出其他分店员工补充说明：「身为85资深店员的我，这样完全不行，请客诉」、「身为85度C的员工表示，他欠教育。长条蛋糕有他自己的纸盒啦」、「85员工路过～可以打电话到总公司客诉」。

而85度C公关客服也留言表示有私讯联络客人。其他网友看了不解：「为什么要私讯？你们的蛋糕是否这样包装不可以公开吗？」

85度C后续再次澄清：「长条蛋糕是有搭配纸袋和纸盒的，门店商品的单品售价毛利结构已经有估算进去。跟客人问私讯是希望客人告诉我们是哪一家店舖，需要加强人员训练。」

通常没切开的水果蔬菜才会直接装塑胶袋，方便客人提回去。先前一位网友去好市多抱了一颗小玉西瓜回家，未料才放1天，就看到西瓜开始自己「口吐白沫」？内行见状立刻要她去找塑胶袋，而且千万不能切开……【下滑延伸阅读看西瓜怎么回事】

翻摄自脸书 (Costco好市多 商品经验老实说)