好市多推1新規定！會員門口被攔氣炸「不做不能結帳」

許多實體店家會結合線上和線下服務，透過一條龍的管道提供消費者更多元的購物方式，這時候店家常會開發APP讓客人出門只要帶手機很方便。然而APP設計不合需求的狀況也很常見，最近好市多APP推出升級版，許多會員對於被強制更新感到不滿，還有人因此被攔在賣場入口前。

示意圖翻攝自臉書《COSTCO 好市多 商品消費心得分享區》，下同。

一位網友在臉書社團《COSTCO 好市多 商品消費心得分享區》抱怨好市多APP更新後非常難用，「每週圖片檔都沒辦法下載」，原PO更新後非常不習慣，呼籲社團網友們可以的話暫時不要更新。

底下許多網友回報糟糕的使用體驗：「新版線上購物到貨通知功能也取消了」、「超級難用的APP」、「真的爛，看個特價商品，回上一頁就直接回首頁，還load很久，爛到不行」、「自動更新完了，然後還登不進去，真的爛」、「我沒有手動更新，但……它自己就變成新版了」、「爛的要死，看來該去改回紙本DM了」、「今天進門才看到有人舉牌說，結帳前請更新APP」。

也有會員表示人在門口被要求「下載完成後才能進入賣場」，與該會員同場還有至少3名顧客被要求更新APP，「因為服務人員說，不更新就不能結帳」。然而如果是有帶實體卡的客人，不開APP掃條碼也能結帳，該會員氣憤表示：「後來才知道，自己好傻好天真，居然被騙了！超級無言的」。你會喜歡用各大賣場的APP嗎？還是習慣直接帶實體卡片出門呢？

去逛大賣場通常都是要一次購足日用品和食物，推著大推車不方便挑選商品，就會先把車子停一邊、人往貨架靠近，此時推車就無人看守了。以上情境應該大家都有經驗，然而日前另一位好市多會員也隨手停下推車跑去挑特價美食，被路過的好心阿姨提醒才驚覺差點虧錢。

示意圖，翻攝自臉書《Costco好市多 商品經驗老實說》。

女網友在臉書社團《Costco好市多 商品經驗老實說》發文感謝在好市多賣場裡遇到的好心人。原PO逛賣場時發現酸白菜鍋打折欣喜若狂，馬上把推車放一邊去拿食物，結果中途被一位阿姨提醒：「小姐啊！你這三罐結過帳的要顧好餒，被有心人士拿走會欲哭無淚哦！」

翻攝自臉書《Costco好市多 商品經驗老實說》，下同。

原來原PO事前已經先到藥局區買保健食品並結帳，單據還貼在保健食品上，原PO恍然大悟：「如果被人拿走，他是可以直接走出賣場的！」感謝阿姨之餘，她決定以後結過帳的東西要收進包包，以防扒手經過偷拿，也發文提醒大家注意。有網友建議最後再去逛藥品區即可：「我都是最後才去買保健食品，比較不用顧」、「藥局我都最後才去，不然真的要顧好」。

底下內行會員則說明「結帳明細」的重要性，結過帳的商品放在推車內無妨，但單據一定要收好：「結帳後的物品，記得帳單另外收好，東西被偷了，Costco會再給你一樣的東西」、「可以請藥局不要貼，結帳時再給櫃台看單子就行」、「去Costco消費，大門會有人核對你購物清單，沒有結帳的，一定要再結帳後才能通過；相對，我買的東西已結帳了，但是東西不見了，Costco要負責補給妳」、「真的要小心謹慎啊！連購物袋都會不翼而飛」。你每次去好市多結過帳的商品單據都會記得收好嗎？快分享給親友互相提醒！

示意圖非當事人，翻攝自臉書《Costco好市多 商品經驗老實說》。

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