面对全球通膨、运费、物价指数飙涨等问题，各国企业均纷纷投入 AI 运用，维持供应链同时兼顾永续发展目标。国际权威 IT 研究机构及顾问公司 Gartner，针对 “Hype Cycle for Sustainability 2022” 所做研究调查显示，ESG（Environment, Society, Governance）议题近年受到全球关注，环境永续发展已成为社会、经济及企业主必须重视的课题；报告中亦点出多家国内外 AI 人工智慧供应商，当中包含 Amazon、FAIRLY AI、Iguazio、MathWorks、Microsoft、MoBagel、SAS 及 Windward 等，八家最具代表性，且具备有协助企业长期发展永续经营之特性。
Gartner 该份研究调查点出企业利用 AI 实践永续面临的五大难题：真正能产品化 AI 的专家很稀少、落地应用难、缺乏优质的数据与制度、依赖科技而无人负责并且忽略以人为本的决定因素。MoBagel 也指出，过往服务企业转型时，虽然 AI 技术能实现到不同产业上，但并非每一项产业都应用顺畅。原因就在于企业忽略人的重要性，单纯采用 AI 改变工作形式或取代某些人的工作，导致执行人员对使用 AI 非常抗拒。
为达到企业永续发展之目标，Gartner 认为以人为本的 AI 才是唯一解方，且应具备几个特性：「兼顾模型表现与使用者进而产生商业价值」、「具可解释性」、「可大量复制改善组织流程」、「由专业、AI 专家、业务团队所共同制定」及「符合道德原则、无偏见」。 专门提供多家企业 No-code AI 服务的 MoBagel 行动贝果，协助制造、零售、电信、医疗等超过上千家企业数位转型，尤其两大产品 Decanter AI 与 8ndpoint 优势，让企业能快速建构人工智慧驱动的数位解决方案，不仅促进永续发展目标、改善业务运营、优化流程，进而延伸到监控、预测等各方面，直接反应在减少碳足迹及降低材料风险管理成效上。
尤其像疫情期间制造业深受影响，国际运价在短短两年内飙涨十倍，名列世界 500 强企业的医疗集团，面临高风险、高运费、高库存负担的问题，借由 MoBagel 行动贝果的 AI 应用大大降低供应链的断链冲击，维系全球物流顺畅并兼顾企业永续发展。正如 Gartner 报告中所认为，加速创建专门的 AI 模型，应用于模型的开发和训练，并部署到产品、服务和解决方案中，能有效准确预测和决策，为企业带来收益，为社会及环境创造实质及正面回馈。MoBagel共同创办人暨执行长钟哲民亦表示，「唯有以企业实现永续、以人为本的 AI，才能让 AI 是可以共创、共治的，不是一个资料科学家或数据团队的事，而是整个企业、社会、环境一起来制定 AI 该怎么应用、解决什么问题。」
公司名：MoBagel行动贝果有限公司
创办人：共同创办人暨执行长 钟哲民
品牌官网：https://mobagel.com/tw/
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