面對用戶們共享帳號密碼不需額外付費的問題，影音串流巨擘Netflix已開始在阿根廷、薩爾瓦多、瓜地馬拉、宏都拉斯和多明尼加等美洲國家測試新制度。用戶們如果在預先設定的「家」以外的地方登入收看，將會被額外收取費用。目前「家」的偵測定義和暫時免被收費的方法也曝光了。
示意圖翻攝自unsplash。
根據外媒《The Verge》報導，在上述測試地區的用戶需要先設定一個主要的「家」。從2022年8月22日開始，這些地區的用戶如果在「家」以外的電視登入Netflix，例如去朋友家或是出遊使用飯店電視，就會跳出選項問你是否付費新增另一個「家」。每新增一個「家」的費用在不同地區收費不一樣，落在1.17美元至2.99美元之間 (約新台幣35元～89元) 。
示意圖翻攝自unsplash。
Netflix會以IP位址、設備ID和帳戶活動偵測是否在「家」觀看，如果從「家」以外的電視登入其實有免被收費的方法，也就是「旅行模式」。Netflix預設用戶可以在「家」以外的地點免費收看2個星期，不過這個免費條款仍有限制，「每年同一地點只有1次2星期免費的機會」，超過時間後該地點的電視設備就會被封鎖，無法用同一帳號登入，直到該用戶將其新增為「家」。簡單來說，如果朋友想借你的帳號在他家電視上觀看，最多只能免費看2個星期，之後就會被鎖起來。
瓜地馬拉家庭方案，翻攝自Netflix說明中心，下同。
不過這個「家」的限制似乎僅限於電視螢幕，其餘手機電腦等設備仍維持原本各方案提供的「同時觀賞Netflix的螢幕數量。」以台灣Netflix說明中心公告的現行制度來說，「基本」方案同時只能用1台螢幕觀看；「標準」方案是2台；「高級」方案提供4台螢幕同時使用。如果台灣也被列入測試地區，你的日常娛樂會受到影響嗎？
Netflix在今年春天公開第一季流失20萬訂閱的消息後，股價暴跌約20％。華爾街期待Netflix會陸續增加250萬訂閱，然而Netflix卻預估下一季全球訂閱數恐減少200萬。Netflix訂閱數下降與大環境變動、市場競爭及大量共享用戶相關，後續也將因應情況考慮加入廣告，並向共享者收費。
翻攝自Reuters，下同。
根據《衛報》報導，Netflix將訂閱數下降歸因於日漸增加的競爭對手、經濟變動、烏俄戰爭、寬頻釋出速度緩慢，以及有一大群人共用帳戶而沒有付費。受到烏俄戰爭影響，Netflix加入經濟制裁，損失了俄羅斯的70萬用戶。Netflix向股東說明：「如我們評估，串流技術正在贏過傳統電視，Netflix在全球都很受歡迎。雖然我們市占率高，但很多家庭免費共享帳號，加上其他競爭，導致收入增加緩慢。」
對於非同住的免費共享用戶，Netflix最近對智利、哥斯大黎加和秘魯等地區的用戶開了第一槍，預計將該計劃擴大至全球其他地區。根據最新財報，Netflix有2億2千2百萬個付費用戶，不過還有額外1億用戶免費與付費用戶共享帳號，這個問題讓Netflix很難擴大市佔率。總裁里德·哈斯廷斯 (Reed Hastings) 認為這1億用戶喜歡並選擇了Netflix，只需要想辦法在某種程度上向他們收費。
除了繼續改良並提升節目品質之外，Netflix也計畫同時採用其他方式來提高收視率和收入。哈斯廷斯過去一直避免在Netflix服務中放入廣告或推銷，不過未來可能會開始提供有廣告但費用較便宜的訂閱模式，提供消費者更多選擇。哈斯廷斯表示：「我們經歷許多改變並一一克服，令人期待的是我們也將想出新的辦法解決這次問題。」如果Netflix推出價格更優惠但要看廣告的方案，會比較吸引你嗎？
▲Netflix總裁里德·哈斯廷斯。
最後到底會改成怎麼樣呢？
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