Innisfree包装写「我是纸瓶」　网友「剪开后」气炸：被背叛

南韩化妆品牌Innisfree最近引发了争议，有网友踢爆他们主张「纸瓶」包装其实是假的，外瓶身看起来像是纸做的，但切开后里面却是塑胶瓶，发现的网友将这件事发布到网路社团引起极大的讨论，Innisfree也出面解释，不过他们的说法似乎不被消费者所接受。

有网友在脸书社团「无塑料购物 (No Plastic Shopping)」中发文，他将号称「纸瓶」包装的绿茶籽保湿精华罐切开后发现，里面竟然有塑胶瓶，他称自己感觉被背叛了，而且他使用过这个产品且也相信他是环保包装的网友也纷纷留言，这件事马上在网上散播开来，南韩媒体也迅速报导了这一消息，批评声越来越大，Innisfree官方终于出面解释。

Innisfree的声明中说：「我们使用的术语『纸瓶』，是用来解释瓶身周围的纸质标签。」、「我们忽略了命名可能误导人们以为整个包装都是纸制的可能性。未来我们会以更准确的方式传递讯息，对这次的事件深表歉意。」会这样解释是因为瓶身上印了一句「你好，我是纸瓶」的标语，官方表示他们没意识到，这可能会让消费者以为整个瓶子都是纸制成的，为了帮品牌挽回形象，Innisfree也提到，内部的塑胶瓶可以回收利用，且比一般传统包装的塑料少了51.8％，是更环保的包装。

不过对此，最一开始在网上发起爆料的网友并不买单，他接受《韩国先驱报》采访时表示，他认为Innisfree的声明解释不足，且试图漂绿 (Greenwashing) 他们自己的品牌，也就是用误导性或虚假主张，表明他们对环境保护的付出，但实际上是假的，「会买这项产品的人都是致力于做减少对环境有害的事的人，我觉得公司通过误导性营销利用了他们」，他认为可以用其他词语像是「半塑料」、「轻塑料」代替，以防止误解。

然而有趣的是，Innisfree在去年8月，就曾在Youtube上传过一支影片，「如何回收绿茶籽保湿精华纸瓶」，其中就示范了如何拆解纸瓶，且也清楚拍到里面的塑胶瓶，不过这支影片是发布在印尼的Innisfree官方频道，且在事件爆发后，下面也出现许多批评留言，认为这样的作法不环保也愚弄消费者。

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